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Aviso de privacidad

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1. Responsable de los datos personales

[Razón social de HERO], con domicilio en [domicilio fiscal], es responsable del tratamiento de los datos personales que nos proporcionas a través de este sitio.

2. Datos que recabamos

A través del formulario de diagnóstico recabamos únicamente:

• Nombre.
• Empresa (opcional).
• Número de WhatsApp.
• Correo electrónico.
• Información sobre la operación y los procesos que deseas resolver.

No recabamos datos personales sensibles ni datos financieros o patrimoniales.

3. Finalidades del tratamiento

Utilizamos tus datos para las siguientes finalidades primarias:

• Contactarte para entender tu operación y dar seguimiento a tu solicitud de diagnóstico.
• Elaborar y presentarte una propuesta de solución tecnológica.
• Dar seguimiento a la relación comercial en caso de contratación.

De manera secundaria, y solo si no manifiestas tu negativa, podríamos enviarte información sobre servicios y contenidos de HERO. Puedes oponerte en cualquier momento escribiendo a [correo de privacidad].

4. Transferencias

No transferimos tus datos personales a terceros sin tu consentimiento, salvo las excepciones previstas en el artículo 37 de la Ley. Utilizamos proveedores de infraestructura y herramientas de comunicación que actúan como encargados y únicamente procesan la información por cuenta de HERO.

5. Derechos ARCO

Puedes solicitar el acceso, rectificación, cancelación u oposición al tratamiento de tus datos personales, así como revocar tu consentimiento, enviando tu solicitud a [correo de privacidad]. Daremos respuesta en un plazo máximo de [plazo] días hábiles.

6. Seguridad

Aplicamos medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger tus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso no autorizado.

7. Uso de cookies

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8. Cambios al aviso

Cualquier modificación a este aviso se publicará en esta misma página. Última actualización: [fecha].